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重要公告

支付安全提示:正確使用銀行卡 保護個人財產安全

發布日期:2018-11-06

一、當前不法分子非法獲取銀行卡信息的主要途徑有哪些?

(一)通過電信網絡手段竊取銀行卡信息。一是搭建免費wifi“陷阱”,引誘受害人接入,竊取受害人在手機和電腦上使用過的銀行卡信息。二是散播隱藏木馬的圖片、鏈接或惡意應用程序(APP),控制受害人手機或電腦,竊取手機和電腦中使用過的銀行卡信息。三是冒充親朋好友、公檢法、通訊運營商、銀行和商戶發送詐騙短信,以借錢、涉案、退稅、中獎、積分兌換、退款等為由,誘使受害人點擊短信中的詐騙鏈接登錄釣魚網站,輸入銀行卡信息。

(二)攻擊相關系統竊取銀行卡信息。一是攻擊網絡服務系統。如招聘網站、電子郵件服務器、醫院學校等互聯網服務系統,將大量數據交叉碰撞匹配后整理出銀行卡信息。二是攻擊非銀行支付機構(以下簡稱支付機構)和電子商務平臺業務系統,直接竊取系統中留存的銀行卡信息。三是攻擊航空公司、電子商務平臺業務系統,竊取受害人交易信息,以退票、退款等為由誘使受害人提供銀行卡信息。

(三)改裝銀行卡POS機具。安裝電路板和通用分組無線服務技術(GPRS)發射模塊,在受害人刷卡付費時側錄銀行卡磁道信息。

(四)內外勾結。通過電商平臺、商業機構、醫療機構、教育機構、房屋中介等機構以及個別銀行業金融機構、支付機構內部人員、外包單位工作人員獲取銀行卡信息。

二、社會公眾應如何有效保護自身銀行卡信息安全?

(一)妥善保管好自己的身份證件、銀行卡、網銀U盾、手機,不借給他人使用,一旦丟失要立即掛失。

(二)開通銀行賬戶變動短信提醒,仔細核對交易業務類型、交易商戶和金額是否正確,關注賬戶變動情況,定期檢查賬戶資金交易明細和余額。

(三)不要隨意丟棄銀行卡刷卡消費以及ATM設備的交易憑條。

(四)不要輕易向外透露身份證件號碼、賬號、卡片信息等;不相信任何索要銀行卡密碼和手機驗證碼的行為,不向銀行等支付機構業務流程外的任何渠道提供銀行卡密碼和手機驗證碼;不向任何人發送帶有銀行卡信息和支付信息的圖片。

(五)不輕信、不回撥收到的異常信息或電話,如接到銀行、支付機構打來的電話,應當重新撥打客服電話進行核實。

(六)謹防木馬病毒,不點擊短信、網絡聊天工具或網站中的可疑鏈接,不登錄非法網站,慎掃不明來歷的二維碼,慎連免費Wi-Fi,連接免費Wi-Fi時不登錄網上銀行、手機銀行、支付機構APP進行賬戶查詢、支付等操作。

(七)妥善設置銀行卡密碼,不使用同一數字、生日、身份證號碼、姓名等容易被猜測的簡單密碼;不將銀行卡密碼作為其他網站、APP的密碼,多張銀行卡不使用同一密碼,并定期更改銀行卡密碼。

(八)有效防范資金風險,使用資金額較少的銀行卡或開立個人Ⅱ類、Ⅲ類戶專門用于進行網絡支付。

(九)將銀行卡磁條卡更換為芯片卡。

三、社會公眾發現以下異常情況時,要立即聯系銀行或者扣款的支付機構進行處理,或者向公安機關報案。

(一)收到銀行發送的非本人行為的異常交易短信;

(二)已開通銀行賬戶變動短信提醒,但手機在一段時間內無法收到任何短信;

(三)收到偽冒銀行短信,且個人信息和卡片信息均正確;

(四)在不能確認安全的網站上輸入了銀行卡信息,或不慎點擊可疑短信中的木馬鏈接;

(五)向陌生人透漏了卡片正反面信息;

(六)在商戶POS刷卡或在ATM上使用銀行卡時發現設備有異常;

(七)曾在發生過風險的場所或地區使用過銀行卡,接到銀行風險提示。

四、如尚未發生銀行卡盜刷,僅懷疑相關信息已經泄露,可采取哪些措施進行防范?

(一)盡快修改密碼或掛失換卡;

(二)如銀行卡為磁條卡,應盡快掛失并更換芯片卡。

五、如已發生銀行卡盜刷,應采取哪些措施合理應對以減少損失?

(一)應當盡快采取措施聯系銀行掛失,降低資金進一步損失的可能性;

(二)應及時向公安機關報案,提供有關證據,積極配合公安機關開展案件調查。

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