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個人網上銀行業務簡介

(一)網上銀行的定義和優勢。

定義:網上銀行是指銀行利用計算機、互聯網和電子終端等方式向客戶提供賬戶查詢、轉賬匯款等傳統銀行服務項目。通過網上銀行,客戶足不出戶就能享受全天候24小時、方便、快捷、安全的金融服務。

(二)個人網上銀行

1.個人網上銀行介紹

(1)業務功能:儲蓄存款、轉賬匯款、賬戶查詢、賬戶掛失、安全設置、渠道開關控制、短信通知管理等。

(2)服務對象:凡在阿左旗黃河村鎮銀行開立個人活期存折或借記卡的客戶,均可申請開通阿左旗黃河村鎮銀行個人網上銀行。

(3)網銀客戶區分:根據對銀行金融服務的不同要求,分為普通客戶(自助注冊客戶)、簽約客戶(柜臺注冊)。

2.個人網上銀行的特點

(1)安全可靠:采用移動CA中心(CMCA)簽發的數字證書,保證網銀交易的安全性。

(2)方便快捷:24小時服務、不受地域限制、賬務管理清晰、資金調撥方便。

3.個人網上銀行的辦理途徑

(1)普通客戶:客戶申請網上銀行服務無需到營業網點辦理簽約,但必須擁有我行借記卡或活期存折,通過我行網站自助注冊成功,憑網銀用戶名和登錄密碼即可登錄網銀。可使用賬戶余額查詢、賬戶交易明細查詢和掛失賬戶(口頭掛失)功能。

(2)簽約客戶:客戶申請網上銀行服務需持我行銀行卡或活期存折,本人身份證原件到營業網點填寫《電子銀行個人客戶申請表》,并簽署《阿左旗黃河村鎮銀行電子銀行章程》、《阿左旗黃河村鎮銀行電子銀行個人客戶服務協議》,開戶成功后,即成為簽約客戶。簽約客戶登錄網銀,可使用本行為客戶提供的全部業務功能。

(3)簽約客戶開戶時可選擇的安全認證方式

①手機動態密碼(需預留手機號碼:中國移動、中國聯通、中國電信),免費

②客戶證書(需購買Ukey)。

4個人網上銀行的登錄流程

(1)進入我行網站(http://www.cqtas.com.cn)--選擇“個人網上銀行”進入。

(2)普通客戶登錄:首次登錄憑證件號碼、卡賬號和登錄密碼,登錄后可修改。

(3)簽約客戶登錄:首次登錄憑證件號碼、卡賬號和登錄密碼,登錄后可修改。

5個人網上銀行的業務功能

(1)儲蓄(通知存款、定期存款)

(2)個人中心(我的賬戶、下掛賬戶查詢、交易明細查詢、賬戶新增、賬戶刪除、賬戶掛失、賬戶解掛、賬戶移位)

(3)轉賬匯款(本人行內賬戶互轉、行內賬戶轉賬、行外轉賬、批量轉賬、預約轉賬、收款人賬戶信息)

(4)安全中心(轉賬限額設置、登錄名設置、手機號碼設置、密碼管理、渠道開關控制、短信通知管理、證書信息查詢)

(4)查詢中心(交易明細查詢、交易日志查詢、預約交易查詢、電子回單查詢、單筆轉賬結果查詢、批量轉賬結果查詢)

 

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